Убегайте из ресторанов: 5 тревожных знаков низкого качества обслуживания

Убегайте из ресторанов: 5 тревожных знаков низкого качества обслуживания

Вопросы чистоты и порядка в заведении уже не новость для большинства посетителей. Вместо этого стоит обратить внимание на мало заметные, но важные детали.

Некоторые заведения, к сожалению, могут вводить в заблуждение. Например, в одном ресторане рабочие наценки доходили до 600% на блюда, приготовленные из продуктов низкого качества. Напротив, есть рестораны, использующие качественные ингредиенты и предлагающие вкусную еду, даже если цена иногда может быть чуть выше.

Чтобы избежать разочарований, необходимо обращать внимание на некоторые признаки перед тем, как сделать заказ:

Признаки плохого заведения

  • Запах кухни. Если, зайдя в кафе, вы ощущаете запах горелого мяса или жира, это серьезный тревожный знак. В заведении с хорошей репутацией ароматы кухни не должны перекрывать запах еды.
  • Слишком много позиций на «стопе». Например, если официант сообщает, что нет нужного блюда, это вызывает неудовольствие. Пример диалога: "Можно крем-суп из шампиньонов?" - "К сожалению, его нет на данный момент". После нескольких отписок любой гость начнет задумываться о качестве обслуживания.
  • Перегруженное меню. Часто рестораторы стремятся привлечь больше клиентов, добавляя в меню множество различных блюд. Это приводит к путанице на кухне и высокому числу отказов по блюдам.
  • Обслуживание клиентов

    Вы также можете столкнуться с неуверенностью персонала. Например, если официант не знает, что входит в состав блюда и требует времени на уточнения, это настораживает. В хорошем заведении сотрудники должны быть подготовлены и знать меню от а до я.

    И, наконец, если в ресторане не хватает меню, и за столом из шести человек оказывается всего два экземпляра, это говорит о неряшливом управлении и недостаточном внимании к деталям со стороны владельцев.

    Все вышеперечисленные моменты указывают не только на ошибки персонала, но и на недостаток контроля со стороны управляющих. Многие из этих проблем можно предотвратить, если следить за качеством обслуживания и готовой продукции.

    Хотите больше? Подписывайтесь!

    Если вам интересны не только рецепты, но и новости ресторанной индустрии, вы можете подписаться на наш Телеграм-канал для получения свежих обзоров и рекомендаций.

    Источник: ХАЧАПУРИ ПРО ОБЩЕПИТ

    Лента новостей